东莞市烟草专卖局12313举报电话接到消费者打来的电话称，在东莞市一家超市购买到了假烟，请求烟草专卖局的稽查人员进行鉴定。稽查人员经过鉴定后确认，这些香烟确实是假烟。稽查人员随即来到这家超市调查，然而超市老板却再三表示，这些卷烟都是从烟草公司购进的，绝不会售卖假烟。在稽查人员的提醒下，烟店老板几经回想，觉得问题可能就出在几天前被人购买后又退换回来的两条中华烟上。
   据烟草专卖局的稽查人员说，从今年2月中旬至今，在东莞市场等一些城乡结合部附近的烟店，已经有四起此类投诉，经过稽查人员的鉴定，假冒卷烟全部都是中华软包装香烟。通过走访调查，稽查人员发现不法分子盯上的烟店大多地处偏僻地段，且店内没有监控设施。
    据稽查人员介绍，利用购买中华等高档香烟送礼被拒为由，再来调换香烟的伎俩是这些不法分子作案的主要方法。除此之外，不法分子通常还会采取多人到烟店买烟，以声东击西的方法，分散店主的注意力，借此调换真烟。受骗的多为一些高价回收礼品的商店。
    对此，烟草专卖局的稽查人员建议，售出的香烟制品最好不要进行调换。